Όροι Χρήσης

Η υπηρεσία

Η whistlable παρέχει λογισμικό ως υπηρεσία για την παραλαβή και διαχείριση αναφορών. Παρέχουμε το τεχνικό μέσο· η συμμόρφωση του οργανισμού με τον Ν. 4990/2022 — ο ορισμός Υ.Π.Π.Α., η πολιτική του, η τήρηση των προθεσμιών και η διερεύνηση — παραμένει δική του ευθύνη.

Εγγραφή και έγκριση

Κάθε εγγραφή υπόκειται σε έγκριση. Ο λογαριασμός και το κανάλι αναφορών ενεργοποιούνται μόνο μετά την έγκριση, συνήθως εντός μίας έως τριών εργάσιμων ημερών. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην εγκρίνουμε ή να αναστείλουμε λογαριασμό, με έγγραφη αιτιολόγηση προς τον πελάτη.

Δοκιμαστική περίοδος και χρέωση

Η δοκιμαστική περίοδος διαρκεί 14 ημέρες και ξεκινά την ημέρα της έγκρισης. Δεν ζητούνται στοιχεία κάρτας κατά την εγγραφή και δεν γίνεται αυτόματη χρέωση στη λήξη της.

Η τιμή καθορίζεται από το μέγεθος του οργανισμού, όπως δηλώνεται κατά την εγγραφή, και δεν περιλαμβάνει ΦΠΑ. Η συνδρομή είναι μηνιαία και διακόπτεται οποτεδήποτε.

Δεδομένα του πελάτη

Οι αναφορές και τα συνοδευτικά δεδομένα ανήκουν στον οργανισμό. Ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία και μόνο κατ' εντολή του, υπό τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούμε περιεχόμενο αναφορών για κανέναν άλλο σκοπό, ούτε για εκπαίδευση μοντέλων.

Στη λήξη της σύμβασης τα δεδομένα διαγράφονται σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης του οργανισμού, κατόπιν εύλογης προειδοποίησης και δυνατότητας εξαγωγής.

Αποδεκτή χρήση

Το κανάλι προορίζεται για αναφορές παραβιάσεων στο πεδίο του Ν. 4990/2022 και των εσωτερικών πολιτικών του οργανισμού. Δεν επιτρέπεται η χρήση του για κατάχρηση, παρενόχληση ή εν γνώσει ψευδείς καταγγελίες.

Διαθεσιμότητα και ευθύνη

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς να παρέχεται προς το παρόν συμβατικά δεσμευτικό επίπεδο διαθεσιμότητας. Οι όροι περιορισμού ευθύνης και το εφαρμοστέο δίκαιο οριστικοποιούνται στη σύμβαση με κάθε πελάτη.